Häufig gestellte Fragen

Muss ich die Versandkosten bezahlen?
Nein, Elena Stil übernimmt die Versandkosten, es fallen also keine zusätzlichen Kosten für Sie an. Diese Regelung gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb der Schweiz.

Welche Zahlungsarten akzeptiert Lena Berger?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden:

- Visa
- Mastercard
- Paypal

Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die werktags vor 15:00 (GMT+1) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Andernfalls wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
Nach der Bearbeitung beträgt die Versanddauer 5–7 Werktage. Die geschätzte Lieferzeit beträgt insgesamt 6–10 Werktage.

Wie kann ich den Elena Stil-Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@elenastil.com oder per Telefon unter +31 6 47381757 erreichen. Unsere Kundendienstmitarbeiter beantworten gerne Ihre Fragen und helfen Ihnen bei Problemen.